Datenschutzhinweis

Über diesen Hinweis

Dieser Hinweis erklärt, wie Informationen verwendet werden, wenn du Floruvi durchstöberst, Produkte speicherst, einen Warenkorb zusammenstellst oder eine Anfrage sendest. Er bezieht sich auf die aktuelle Website, einschließlich Shop, Boxen, Rezepte und Kontaktformular. Er beschreibt die heute verfügbaren Funktionen.

Zum Stöbern brauchst du kein Kundenkonto. Das Senden einer Verfügbarkeitsanfrage gibt dem Hof Informationen, um deinen Bedarf zu prüfen und zu antworten. Dabei wird kein Konto angelegt, keine Zahlung eingezogen, keine Ware reserviert und keine wiederkehrende Abrechnung aktiviert. Wenn in diesem Hinweis von Checkout die Rede ist, ist damit dieser Anfrageprozess gemeint.

Informationen, die du mit uns teilst

Das Kontaktformular fragt nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, deiner Stadt, deiner Nachricht und deiner Zustimmung, diese Daten für eine Antwort zu verwenden. Je nach Formular kannst du zusätzlich eine Telefonnummer, gewünschte Produkte, Mengen und weitere Angaben zu deiner Anfrage teilen. Bei einer Geschäftsanfrage kannst du deinen Firmennamen angeben.

Teile bitte nur Informationen, die für die Anfrage nötig sind. Eine Liste der gewünschten Kulturen, das Liefergebiet und die erwartete Menge helfen dem Hof zum Beispiel, eine Geschäftsanfrage zu verstehen. Gib in einer Nachricht keine Passwörter, Zahlungskartennummern, Ausweisdokumente, Gesundheitsdaten oder private Informationen über andere Personen an.

Wie Anfragedaten verwendet werden

Der Hof nutzt die von dir übermittelten Informationen, um deine Anfrage zu verstehen, die gewählten Produkte zu prüfen, den Lieferbedarf einzuschätzen und über die angegebenen Kontaktdaten zu antworten. Der Anfrageeintrag enthält einen Sendezeitpunkt, einen Zustimmungszeitpunkt und einen Status zur Organisation der Anfragen.

Vor dem Absenden der Anfrage musst du eine Zustimmungs-Checkbox aktivieren. Diese Zustimmung bezieht sich auf die Bearbeitung deiner Anfrage. Die aktuelle Website macht aus einer Kontaktanfrage weder ein Newsletter-Abonnement noch meldet sie dich für eine Werbekampagne an. Prüfe die Angaben in deinem Formular, bevor du es sendest.

Dein Warenkorb & deine Box-Auswahl

Der Warenkorb speichert Produktkennungen und Mengen in deinem Browser. Bei einer Box wird zusätzlich die gewählte Boxgröße und Lieferhäufigkeit erfasst. So kann dir die Website deine Auswahl zeigen, wenn du mit demselben Browser zurückkehrst. Kontaktdaten sind nicht Teil dieses gespeicherten Warenkorbs.

Das Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb sendet keine Anfrage. Du kannst Mengen ändern oder Artikel entfernen, bevor du eine Anfrage sendest. Wenn du den Browser-Speicher dieser Website löschst, wird der gespeicherte Warenkorb in diesem Browser entfernt. Eine bereits an den Hof gesendete Anfrage wird dadurch weder storniert noch gelöscht.

Deine Wunschliste & Rezeptvorlieben

Die Wunschliste speichert Namen und Kennungen gespeicherter Produkte im lokalen Browser-Speicher. Sie ermöglicht die Herz-Funktion und die Anzeige der Anzahl gespeicherter Produkte. Die aktuelle Wunschliste ist weder mit einem Kundenkonto verknüpft noch geräteübergreifend synchronisiert. Eine andere Person, die dasselbe Browserprofil nutzt, kann diese gespeicherten Artikel möglicherweise sehen.

Beim Durchstöbern der Rezepte wird außerdem der Sitzungsspeicher genutzt, damit die Reihenfolge der Rezeptkarten während einer Sitzung gleich bleibt. Dabei wird nur eine Anzeigeeinstellung gespeichert, keine Kontaktdaten. Du kannst lokale Einstellungen über die Website-Daten-Verwaltung deines Browsers entfernen. Privates Surfen oder blockierter Speicher können die Dauer einschränken, für die sich diese Funktionen deine Auswahl merken.

Checkout & Lieferdaten

Kontakt- und Lieferfelder, die du beim Checkout ausfüllst, bleiben nur im Speicher der Seite, bis du die Verfügbarkeitsanfrage sendest. Die gesendete Anfrage enthält deine Kontaktdaten, die gewählten Produkte oder die Box, das Liefergebiet und deine Anmerkungen. Das optionale Straßenadressfeld wird weder in die gesendete Anfrage aufgenommen noch im Anfrageeintrag gespeichert.

Nicht gesendete Formulardaten werden nicht im Floruvi-Warenkorb gespeichert. Beim Verlassen oder Neuladen der Seite können sie verloren gehen. Unabhängig davon kann dein Browser Formularangaben über eigene Einstellungen automatisch ausfüllen oder sich merken. Überprüfe diese Einstellungen, wenn du ein gemeinsam genutztes Gerät verwendest oder nicht möchtest, dass dein Browser persönliche Daten vorschlägt.

Wo Anfragen gespeichert werden

Gesendete Anfragen werden im Convex-Projekt von Floruvi in der Region EU West gespeichert. Sie werden getrennt vom öffentlichen Produktkatalog aufbewahrt. Autorisierte Projektbetreiber können auf Anfrageeinträge zugreifen, um Anfragen zu bearbeiten. Die öffentlichen Shop- und Rezeptseiten zeigen diese privaten Anfrageeinträge nicht an.

Das Website-Hosting verarbeitet die Anfragen, die zum Ausliefern von Seiten, Bildern und Formularantworten nötig sind. Floruvi nutzt Vercel für das Hosting und Convex für die Anwendungsdaten. Der Besuch der Website läuft daher über diese Infrastrukturdienste. Aus einem anderen Land gesendete Informationen können im Rahmen dieser Struktur auch außerhalb dieses Landes verarbeitet werden.

Formularschutz & Anfragelimits

Die Website prüft die gesendeten Felder, bevor eine Anfrage gespeichert wird. Dazu gehören Pflichtfelder, Längenbegrenzungen, Kontaktformate und ein Formularfeld zur Erkennung automatisierter Übermittlungen. Anfragen, die diese Prüfung nicht bestehen, werden abgelehnt. Diese Kontrollen schützen den Anfragedienst vor ungültigen oder übermäßigen Anfragen.

Temporäre Sendelimits nutzen schlüsselbasierte Hashes, die aus deiner E-Mail-Adresse und, bei Vercel, deiner IP-Adresse gebildet werden. Die reine IP-Adresse wird nicht im Anfrageeintrag gespeichert. Ein Limitzeitraum dauert eine Stunde. Abgelaufene Limit-Einträge werden bei späteren erfolgreichen Übermittlungen in Gruppen gelöscht; ein Ablauf bedeutet also nicht, dass jeder Limit-Eintrag sofort entfernt wird.

Cookies, Analyse & optionale Dienste

Die hier beschriebenen Warenkorb- und Wunschlisten-Funktionen nutzen den lokalen Speicher. Anzeigeeinstellungen für Rezepte nutzen den Sitzungsspeicher. Das sind Browser-Speichermechanismen, kein kontobasiertes Profil. Dein Browser bestimmt, ob Website-Speicher verfügbar ist, und bietet Optionen, ihn zu löschen. Deaktivierter Speicher kann gespeicherte Auswahlen beeinflussen, hindert dich aber nicht am Lesen der öffentlichen Seiten.

Die aktuelle Anwendung enthält keine Marketing-Analyse, keine Werbe-Pixel, keine Push-Benachrichtigungen, keine Zahlungsabwicklung und keine aktiven Kundenkonten. Hosting-Dienste verarbeiten weiterhin die technischen Anfragen, die für den Betrieb der Website nötig sind. Dieser Hinweis muss überarbeitet werden, sobald ein neuer Dienst die erfassten Informationen, ihren Zweck oder ihren Empfänger ändert.

Bei deinem ersten Besuch nutzt die Website das Land, das unser Hosting-Dienst anhand deiner Verbindung erkennt, um die passende Länder- und Sprachversion zu öffnen. Deine Wahl wird danach ein Jahr lang in einem Cookie namens floruvi-locale gespeichert, sodass Preise und Seiten in dieser Version bleiben. Anfragen aus einer Länderversion enthalten dieses Land, damit der Hof die Lieferung prüfen kann. Du kannst die Version jederzeit über die Länder- und Sprachauswahl ändern oder das Cookie durch Löschen der Cookies entfernen.

Wie lange Informationen aufbewahrt werden

Anfrageeinträge verbleiben derzeit im privaten Projekt, bis ein autorisierter Betreiber sie entfernt. Die aktuelle Anwendung hat keinen automatischen Löschplan für Anfragen. Ein regelmäßiger Aufbewahrungsplan und ein direkter Datenschutzkontakt müssen noch festgelegt werden. Dieser Hinweis verspricht kein automatisches Löschdatum, das der Dienst noch nicht umsetzt.

Browserdaten folgen einem anderen Lebenszyklus. Lokale Warenkorb- und Wunschlistendaten bleiben bestehen, bis du Artikel entfernst, Website-Daten löschst oder der Browser sie entfernt. Sitzungseinstellungen gelten normalerweise nur für die aktuelle Sitzung, je nach Browserverhalten. Das Entfernen von Daten auf deinem Gerät löscht keine separate Anfrage, die beim Hof gespeichert ist.

Auskunfts-, Berichtigungs- & Löschanfragen

Nutze das Kontaktformular, wenn du Fragen zu einem Anfrageeintrag hast, eine Angabe korrigieren oder ihre Löschung beantragen möchtest. Gib an, dass es in deiner Nachricht um Datenschutz geht, und liefere genug Kontext, um die Anfrage zuzuordnen, etwa die verwendete E-Mail-Adresse und ein ungefähres Sendedatum. Vermeide zusätzliche sensible Informationen.

Der Hof muss die Zugehörigkeit prüfen, bevor er persönliche Einträge herausgibt oder ändert. Sende keine Ausweisdokumente über das allgemeine Kontaktformular, es sei denn, ein geeigneter Prozess wurde vorher vereinbart. Eine Datenschutzanfrage wird von einem Betreiber geprüft; das Absenden ändert oder löscht einen Eintrag nicht automatisch. Diese Website bietet dafür noch kein Self-Service-Kontodashboard.

Deine Möglichkeiten auf einem gemeinsam genutzten Gerät

Du kannst den Shop durchstöbern und Rezepte lesen, ohne ein Formular abzusenden. Du kannst ein gespeichertes Produkt über die Wunschliste entfernen, deinen Warenkorb anpassen oder über die Browsereinstellungen die gespeicherten Daten dieser Website löschen. Ein anderes Gerät oder Browserprofil hat eine eigene gespeicherte Auswahl, da keine Kontosynchronisierung aktiv ist.

Wenn du ein Gerät gemeinsam nutzt, schließe am Ende jede Seite mit nicht gesendeten Kontaktdaten. Überlege, gespeicherte Artikel zu löschen, wenn die nächste Person, die den Browser nutzt, sie nicht sehen soll. Browser-Autofill, Verlauf und Geräte-Backups werden außerhalb der Floruvi-Anwendung verwaltet.

Links zu anderen Websites

Manche Seiten verlinken auf externe Quellen zu Lebensmitteln oder Anbau. Ein externer Link öffnet einen Dienst, der von einer anderen Organisation betrieben wird. Dort gelten deren Datenschutzhinweis und Browser-Speicherpraktiken. Ein Verweislink gibt dieser Organisation über diese Anwendung keinen Zugriff auf deinen privaten Floruvi-Anfrageeintrag.

Lies den Hinweis der Zielseite, bevor du dort persönliche Informationen angibst. Wenn du den Hof über einen separaten Kommunikationsdienst kontaktierst, verarbeitet dieser Dienst deine Nachricht möglicherweise zusätzlich nach eigenen Bedingungen. Dieser Hinweis beschreibt die Floruvi-Website und ersetzt nicht die Hinweise dieser anderen Dienste.

Aktualisierungen & Kontakt

Dieser Hinweis wird sich mit der Weiterentwicklung des Shops ändern. Kundenkonten, Zahlungsabwicklung, Lieferintegrationen oder neue Kommunikationswerkzeuge können andere Datenflüsse mit sich bringen. Das Datum oben zeigt die letzte Überarbeitung dieser Seite. Lies den Hinweis erneut, wenn du eine neu eingeführte Funktion nutzt.

Bei Fragen zur aktuellen Website oder zu einer bestehenden Anfrage nutze die Kontaktseite. Beschreibe in einfachen Worten, was du wissen möchtest, und gib nur die Details an, die nötig sind, um deine Anfrage zu finden. Über dasselbe Formular kannst du auch ein mögliches Datenschutzproblem melden, das der Hof prüfen soll.